Casino Kingdom je online kasíno, které bylo založeno v roce 2000 a patří pod licenci trvale sídla na ostrovech Gambie (Gibraltar). Tato společnost se soustředí zejména na poskytování širokého sortimentu her, aby návštěvníkům nabízí co nejkvalitnější hranici. Od svého startu kasínu se však odvíjejí dlouhé cesty a změny, které vedly k přenesení sídla https://kingdom.co.cz/ do zemí Evropy.
Registrace proces
Pro přístup ke všem funkcím Casino Kingdoma musí uživatel nejdříve registrovat svůj účet v kasinu. Proces registrace je jednoduchý: uživatel vyplní požadované údaje, jako jsou jméno a příjmení, emailová adresa nebo telefonický kontakt, který bude použit pro komunikaci s kasinem. Kromě toho také musí zvolit heslo a ověřovací otázku (která by měla být snadno zapomenuta). Po úspěšném dokončení registrace si uživatel obdrží zprávu o potvrzení e-mailem, přičemž účet je automaticky aktivován.
Požadované údaje jsou ochráněny za použití šifrovací techniky SSL, aby se minimalizovala možnost jejich přístupu neautorizovaným třetím stranám. Potvrzovací zpráva navíc obsahuje zkratku odkazu pro rychlou registraci nebo přihlášení zpět do systému.
Profil uživatele a funkce účtu
Po aktivování svého účtu uživatel obdrží access k osobnímu profilu, kam mohou být uloženy další informace o uživatelích v kasínu. Uživatelé zde mohou najít přehled informací o svých hrách: historii hraní (včetně posledních 20 her), vybraných výsledků, seznam vyhrazených zápasů a další.
V osobním profilu je také možnost spravovat účtové nastavení, jako jsou úroveň hráče, jazykové nastavení nebo typ peněžních transakcí. Uživatelé mohou také měnit své heslo a bezpečnostní otázku v případě změny podoby nebo ztráty původního hesla.
Dárky a slevy
Nový uživatel obdrží 25 € zdarma bez nutnosti nahlásit kód zprávy na svou adresu e-mail. Tyto bonusové peníze se nemohou použít pro hru ve stolních hrách, které jsou výjimkou pro bonusy od Casino Kingdom.
Dalšími možnostmi je využití dvou dárců: “Referenční program” a “Školitel programu”. V případě prvního, hráč získá 50% jeho vstupní částky s maximální hodnotou $100. V druhé variantě obdrží nováčky, kteří jsou registrováni prostřednictvím odkazu vyslaného do zprávy ze systému Casino Kingdom, do svého účtu dalších 25 € zdarma.
Platební metody a výběr vkladů
Většina platebních metod byla dostupná bez registrace nebo úplného připojení k účtu. Uplatnitelná jsou následující možnosti: PayPal, Webmoney, Visa, Mastercard a dalších více než dvacet dalších způsobů placení.
Kromě výše uvedených možností vkládání peněz existují další způsoby výběru, které uživatelé mohou využít ke získávání svých zisků. Tyto metody jsou následující:
- Paybox: 0-2% poplatek
- ClickandBuy: 1-4% poplatek
- Neteller: 5%
- PayPal: 10%
Během všech vkladů a výběrů, je přítomno heslo na obou stranách transakce.
Kategorie her
Casino Kingdom má poměrně široké spektrum her od mnoha vývojářů. Mezi nejpopulárnější hry patří automaty (Slot Machines), Blackjack, Roulette, Baccarat a jiní tradiční stolní hry. K dispozici jsou také herní aplikace jako je Casino Hold’em a Carribean Stud.
Podporovanými zahraničnými softwaremi se stávají:
- Microgaming
- Playtech
- Cryptologic
Tato řada byla připojena roku 2000, kdy byl kasínem spuštěn jeho první softwarový produkt od vývojáře Cryptologic. Od té doby následoval další spuštění softwarových produktů od ostatních dvou jmenovaných firem.
K dispozici jsou i stovky automat na volné plochy.
Pravidelná aktualizace ovlivňuje kvalitu hrací nabídky, kde jsou nové hry aktivovány v určité době, ačkoliv dočasné chybějící herna byla nahrazena jinou novinkou od jiného vývojáře softwaru. Některé starší automat se stále nemohly objevit na ploše (například „Vampire Vixen“ a mnoho dalších her vyvinutých Microgamingem).
Mobilní verze
Zajímavost v rámci Casino Kingdom je jeho mobilní verze, která umožňuje přístup k hrám ze svého zařízení bez nutnosti stažení softwaru. Mobilní stránka je velmi podobná hlavní verzi: dostupné jsou stejné hry a také výběr zvláštních akcí na vstupním obrazovce.
Mobilní verze funguje jak v iPhone, tak i v Android operačním systému pro mobilní zařízení s podporou internetového připojení (3G nebo 4G) nebo Wi-Fi. Uživatelé zde mohou hrát své oblíbené hry nebo vyzkoušet nové hrací automaty.
Zabezpečení a licenční práva
Kasínem je použita šifrování pro ochranu dat uživatele, zajišťující bezpečnost při přístupu k systému. Za účelem ochrany osobních údajů jsou data uložena na bezrizikové serverové cestě na jiném místě než samotný web.
Licence a záruka
Casino Kingdom je licencován od Státního úřadu pro hazardní hry ve Velké Británii, jakožto jeden z nejprestižnějších organizací světa. Tím se garantuje bezpečnost a řádný chod kasina během hraní her.
V případě pochybnosti nebo jakýchkoli problémů s hrami může uživatel kontaktovat pomocnou podporu ze systému Casino Kingdom.
Hlášení problému
Pro řešení problematiky, je dostupné několik možností. První z nich je otevření nového účtu na stránce podpory a vyplnění formuláře pro podání žádosti nebo hlášení chyby při hře. Druhý způsob řešící se problémem je kontakt s technickou podporou pomocí formuličního e-mailem zaslaného z uživatelského profilu.
Uživatelé mohou také kontaktovat pomocnou podporu prostřednictvím telefonického čísla nebo online chatu přímo ze stránky kasína. Uživatele může kontaktovat odborná podpora kdykoliv během otevřených hodin (často ve 24/7 režimu).
Zkušenost a výkon
Celková uživatelova zkušenost na stránce je vynikající, protože jsou všechny herní aplikace spuštěny v okamžiku přístupu ke webovému rozhraní. Každá stránka se automaticky ladí tak, aby měla širokou škálu podporovaných prohlížečů, jako jsou Chrome a Firefox.
Kromě toho je velmi snadné vybrat hru z nabídky nebo přidání ji na seznam oblíbených hrách díky použití uživatelského rozhraní s ovládáním pomocí myši. Uživatelé mohou snadno najít požadovaný titul v kategoriích automatu a dalších her, což vede ke snadnému přístupu k jejich oblíbeným hram.
Průběžně jsou hry aktualizovány, aby uživatelé dostali nové možnosti pro své hrací účty, tak aby mohly vybrané funkce zlepšovat celkovou zábavu na stránce.