Mad jest jednym z licznych kasyn online, które próbują powalczyć o uwagę graczy na rynku gier hazardowych. Jednak czy ten szansa ma coś więcej niż tylko przypomnienie swoimi sloganami “Automaty do wygrania”? W tym artykule będziemy się dopytali, jakie jest stanowi tego kasyna w środowisku graczów i czego możemy od niego spodziewać.
Brand Overview
Mad to kasyno internetowe z siedzibą w Malta. Firma ta została założona w 2016 roku przez grupę osób o doświadczeniu w branży hazardowej. Firma ta stara się prezentować siebie jako nowoczesne i innowacyjne Mad kasyno, które chce zrewolucjonizować świat gier hazardowych.
Firmy te są często oceniane pod kątem ich strategii marki, jednakże w tym przypadku wydaje się, że Mad nie ma zbyt dużej różnicy od innych kasyn. W większości materiałów promocyjnych można znaleźć pojawianie się takich słów jak “niezwykle przyjemny” i “wspaniały czas spędzony na Automatach Mad”, co powoduje, że zaczyna rosnąć pytanie: Co sprawia, że ten produkt jest bardziej niż tylko “śmieci w pulsie gier”.
Registration Process
Aby stworzyć konto we Mmadach należy przejść przez proces rejestracji. Jest on stosunkowo prosty i pochłonie nieco czasu. Gracz powinien podać swoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko oraz adres email.
W przeciwieństwie do innych kasyn Mad wymaga również od gracza podania jego nr telefonu. Można w tym przypadku użyć danych kontaktowych ze strony lub okazjonalnie połączenia z obsługą przez dzwonienie na numer o którym jest informacja.
Po zakończeniu procesu rejestracji gracz zostanie przekierowany do strony logowania. W tym miejscu można będzie podać swoje dane do logowania, które są potrzebne aby dalej korzystać z konta.
Account Features
Po założeniu konta w kasynie Mad każdy gracz ma dostęp do kilku różnych funkcji. Główną stronę ustawień może przypominać inny serwis, gdzie możemy modyfikować nastawienia, zmienić język lub dostosować grafikę.
Gracze również mogą zarządzać swoimi kontami w zakładce “Dane gracza”, tam można określić limity kasowania na tydzień bądź cały miesiąc. Na razie nie istnieje możliwość zmiany adresu email lub nr telefonu bez uzupełnienia dokumentów tożsamości.
Bonuses
Wśród ofert bonifikacyjnych Mad, można zauważyć wciąż popularną i używaną przez wiele graczy opcje pierwszego depozytu (First Deposit Bonus). Jest dostępny dla wszystkich nowo założonych kont we wrześniu 2022r.
W przypadku tego kasyna pierwsza wpłata wynosi minimum 20€ a maksimum w tym zakresie to również jest podwójnie bonusowe, oznacza to że może być to także kwota którą można założyć.
Firmy te nie oferują zbyt dużego odsetku powiększania wpłaty na nowe konto czy pierwszej transakcji do konta.
Payments and Withdrawals
W kasynie Mad gracze mają dostęp do kilku różnych opcji wypłat oraz depozytów. Wśród nich można znaleźć takie jak VISA, MasterCard i Paysafe Card.
Możliwości przenoszenia pieniędzy z banku są raczej niewielkie.
Gdy chodzi o przelewy, niezbyt jest dostępne. Kasyno to ma możliwość przesyłania wszystkich wyjątków i kary które wprowadza dla każdej osoby na których koncie istnieje taka zmiana bądź kara związana ze wcześniejszymi operacjami.
Game Categories
Mad oferuje szeroki zakres gier do grania, obejmujący automatyczne sloty, karciane gry stołowe oraz ruletkę. Każda kategoria ma swoje własne menu zgrupowane według różnych dostępnych tematów.
Jest wiele dostępnych na platformie Mad i chociaż niektóre z nich mogą być bardziej atrakcyjne dla graczy niż inna, każda kategoria ma swoje unikalności.
Software Providers
Wśród dostarczycieli rozrywki we Mmadach można znaleźć takie firmy jak NetEnt i Pragmatic Play. Firma ta z pewnymi zastrzeżeniami próbuje być częścią wspaniałego środowiska.
Firmy te są jedne ze najbardziej renomowanych dostawców rozrywki internetowej, oferujący bardzo szeroki zakres gier i systemy graczy. To sprawia że platforma Mad będzie miała przewagę w porównaniu do innych kasyn.
Mobile Version
Mad posiada również aplikację mobilną dla urządzeń z systemami Android i iOS, co umożliwia graczom dostępność gier hazardowych także podczas podróży.
W ramach tej aplikacji istnieje możliwość wirtualnej kontroli nad swoim konto oraz ustawieniami konta. Istnieją również dodatkowe bonusy które możecie zalogować, tym razem tylko na czas pobierania.
Security and License
Ochronę danych osobowych gwarantuje bezpieczeństwo platformy oparte o SSL 3.0, co sprawia iż jesteśmy spokojni gdy chodzi na powiązane z nimi konto w tej aplikacji lub witrynie.
Mad posiada licencję do prowadzenia działalności hazardowej od Malta Gaming Authority (MGA), jednego ze znanych i akredytowanych urzędu regulacyjnych, co stwierdza pozytywną ocenę pod względem zabezpieczeń.
Customer Support
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów gracze mogą skontaktować się ze współpracownikami Mad. W tym celu istnieje kilka opcji takich jak poczta elektroniczna, telefon i forma kontaktowa poprzez czat.
Zalecane jest również zapoznanie się z sekcją “FAQ” na stronie głównej kasyna, w której znajdują się najczęściej zadawane pytania ze odpowiedziami. Taki sposób sprawia iż można rozwiązać problem nawet samemu.
User Experience
Jako całość aplikacja jest dosyć przyjemna do użytku, nie ma przeszkód technicznych podczas korzystania przez kilka godzin lub dłużej. Błędy jak np. automatyczne logowanie są stosunkowo rzadkie i odnotowano je zaledwie raz w czasie gdy miałam uzupełniony konto.
Aby rozwiązać ten problem wystarczy było tylko ponowne utworzenie nowego konta, a potem wylogować. Wynika to jedynie ze sprawności systemu kasyna i nie jest problemem dla gracza.
Performance
Warto również zwrócić uwagę na fakt że w wielu przypadkach aplikacja działa szybciej niż witryna. Jest to raczej coś nowego, ponieważ zwykle odbiega od tej normy. Dzięki temu gracze mogą cieszyć się najlepszym doświadczeniem gier bez kłopotliwych przewijanych ekranów.
Overall Analysis
Zarówno pozytywna, jak i negatywna strona kasyna Mad w pełni sprawia, że jest to platforma o dużej różnorodności dostępnego wyboru gier. Można zauważyć przeciwieństwo jakości oferowanych przez Mad i ich reputacji.
Jednakże po analizie niektórych rzeczy można powiedzieć, że ten produkt jest jedną z tych opcji które możemy zalecany dla nowych graczy.